На этой странице Вы можете поискать ответы на часто задаваемые вопросы по работе с программой KlientPay.
Прежде, чем писать автору прочитайте пожалуйста, может здесь уже есть ответ на Ваш вопрос.
Почему при открытии программы на сетевом компьютере она кричит, что пароль базы неправильный?
Потому что у Вас не обеспечен полный доступ к папке с базой на сервере. Для проверки доступа попробуйте
создать текстовый файл в папке программы с сетевого компьютера. Скорее всего создать файл система Вам не позовлит.
Почему я печатаю платежки, а номер на них один и тот же.
Скорее всего Вы не печатаете реально платежки, а просто их смотрите и закрываете. Номер увеличивается только после реальной печати платежки.
Почему в программе нет возможности начислить одному клиенту, а только сразу всем на месяц.
Для начисления одному клиенту необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши по сетке начислений и в контекстном меню выбрать "начислить".
Что делать, программа при открытии говорит что это не файл базы данных.
Попробуйте в программе нажать в меню изменения-открыть в ACCESs для создания отчета. В меню Access нажмите сервис-служебные программы-сжать и восстановить базу данных. Если это не проходит по каким то причинам, то напишите мне, я дам Вам пароль для открытия базы данных в Access. Сделайте то же самое непосредственно в ACCESS.
Я сейчас веду учет в тетради, хочу начать пользоваться данной программой. Но у клиентов есть долги а программа не позволяет заполнить поле баланс. Как мне заполнить остаточный баланс из тетради в программу?
Попробуйте сделать файл excel для закачки начисления и внесите в него отрицательные остатки, далее нажмите в меню "Начисление"-"Закачать начисление из excel", укажите месяц предыдущий месяцу, с которого Вы собираетесь начать работу. Далее сделайте файл excel для закачки оплат и внесите в него положительные остатки, далее нажмите в меню "Изменения"-"Закачать оплаты из excel", укажите месяц предыдущий месяцу, с которого Вы собираетесь начать работу
Таким образом, в ходе закачек в программе будет просчитан правильный баланс.
Чтобы узнать подробнее, напишите на mihbur@list.ru.